Comportamento ético

  • Em 2008, a Danfoss lançou o Manual de Ética, uma série de diretrizes para comportamento ético voltado aos funcionários da Danfoss.

    O Manual de Ética já foi atualizado diversas vezes, a última em 2013. As atualizações têm como base a experiência ganha a partir do uso das diretrizes de ética. O Manual de Ética atualizado foi distribuído a todos os funcionários do Danfoss Group no início de 2013 e será enviado a todos os funcionários da Danfoss Power Solutions em 2014. O Manual de Ética da Danfoss apresenta as diretrizes de ética da Danfoss; agrupados em três seções principais:

     

    • Danfoss e nossos funcionários
    • Danfoss e nossos parceiros externos
    • Danfoss e a sociedade em geral 

    O manual se aplica a todos os funcionários e empresas do Danfoss Group, incluindo subsidiárias e empresas associadas controladas pela Danfoss.
    Todas as empresas, unidades de negócios, departamentos e funcionários do Grupo devem, no mínimo, agir conforme a legislação local dos seus países de atuação. A conformidade com a legislação do país é vista como requisito básico. Adicionalmente, as diretrizes éticas do Manual de Ética devem ser seguidas sempre.

     

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    Teste de ética
    Para reforçar o Manual de Ética, desenvolvemos um teste online para aumentar a compreensão dos funcionários sobre ética.

    O teste de ética é de múltipla escolha e está disponível para todos os funcionários na intranet da Danfoss. O teste foi traduzido para todos os idiomas corporativos, o que possibilita que a maioria dos funcionários teste seus conhecimentos sobre ética em seu idioma nativo.

    Treinamento de ética
    Além do Manual de Ética, todos os gerentes devem fazer um curso de e-learning e passar por um teste dentro de certo período de tempo. O curso de e-learning é baseado no manual e aborda uma série de tópicos: por exemplo, a forma como interagimos, as condições de emprego, os conflitos de interesse, as informações confidenciais e outras questões.
    Todos os gestores de pessoas passaram por treinamento de ética em 2012 e participaram de um teste por meio da plataforma de e-learning da Danfoss Learning. Em 2013, a Danfoss deu continuidade ao treinamento de conduta ética a todos os gestores de pessoas. Em 2015, todos os gerentes da Danfoss Power Solutions terão que fazer o curso de e-learning em ética.

    Linha Direta de Ética e função de consulta Pergunte-nos
    A Danfoss possui um sistema de denúncia chamado Linha Direta de Ética, por meio do qual os funcionários podem relatar anonimamente possíveis infrações às leis e condutas internas sem o envolvimento de um gerente. A fim de garantir o tratamento profissional deste tipo de relato, a Danfoss fez um acordo com a empresa EthicsPoint, que recebe as denúncias via internet ou telefone e as encaminha ao Comitê de Ética Danfoss para decisão.

    A Danfoss possui também uma função de consulta chamada Pergunte-nos, que pode ser contatada pelos funcionários para aconselhamento imediato ou para encontrar respostas a quaisquer questões envolvendo ética e conformidade. O propósito do Pergunte-nos é minimizar incertezas entre os funcionários do Grupo e prevenir inconformidades involuntárias.

    Foco em abusos de direitos humanos
    A ONU aprovou diretrizes que mostram o que as empresas devem fazer para garantir que não sejam cúmplices de abusos dos direitos humanos. Entre outras medidas, as empresas devem realizar processos de auditoria para identificar, remediar e prevenir possíveis impactos adversos em direitos humanos.

    Em 2014, a Danfoss realizou um processo de auditoria em todas as empresas do segmento Clima e Energia a fim de identificar quaisquer riscos associados às atividades da Empresa. O processo de auditoria foi realizado na forma de um extenso questionário sobre direitos humanos e trabalhistas, enviado a todas as empresas do Grupo.
    De acordo com as respostas, as políticas da Danfoss para combater qualquer abuso de direitos humanos e trabalhistas geralmente são atendidas. Em algumas áreas foram identificados abusos potenciais e tomadas as medidas corretivas necessárias.
    Um processo de identificação de qualquer risco potencial relacionado ao abuso de direitos humanos na Danfoss Power Solutions foi realizado em 2014.

    Combate à corrupção
    Todos os funcionários em contato com parceiros de negócios, especialmente em vendas e compras, devem concluir o programa anticorrupção participando de um curso e-learning e de um teste. O objetivo do programa é minimizar o risco de corrupção interna na Danfoss e garantir que terceiros fazendo negócios em nome da Danfoss não sejam envolvidos em corrupção.
    Mais de mil gerentes e outros funcionários-chave completaram o programa anticorrupção da Danfoss em 2013.

    Leis de concorrência
    Como a Danfoss é uma das principais empresas em diferentes mercados geográficos e de produtos, é muito importante que todos os funcionários do grupo que lidam com parceiros de negócios estejam cientes das principais regras relativas à concorrência.

    O programa foi criado para garantir que os funcionários da Danfoss respeitem o livre mercado e atendam às leis de concorrência no mundo todo. Cerca de quatro mil funcionários, que estão em contato com parceiros de negócios ou organizações da indústria, já concluíram o programa de e-learning obrigatório sobre leis de concorrência.

    Avaliação de risco na cadeia de suprimento
    A Danfoss trabalha sistematicamente com avaliação de risco e gestão de fornecedores. Desde 2004, a Danfoss possui um Código de Conduta para Fornecedores que define as exigências ambientais e sociais do Grupo. Todos os fornecedores têm que assinar o Código e a Danfoss realiza auditorias frequentes com seus fornecedores para verificar a conformidade e garantir que qualquer inconformidade seja abordada e corrigida.
    A fim de garantir que todos os funcionários da Danfoss em contato com fornecedores estejam familiarizados com o Código de Conduta Danfoss e a divisão de responsabilidades nesta área, o Centro de Competência de Código de Conduta da Danfoss realiza treinamentos frequentes com os funcionários de compras. O treinamento é dividido em vários módulos, principalmente no formato e-learning.

    Em 2013, 99 funcionários completaram o treinamento, e a partir de 2014 o foco passou a ser o treinamento dos funcionários de compras da Danfoss Power Solutions.

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